Legal
Términos del servicio
Última actualización: 2 de octubre de 2026
1. Alcance del servicio
Toscana LATAM presta servicios digitales que pueden incluir diseño de contenido, edición y producción audiovisual, gestión de redes, SEO, páginas web, estrategia digital y acceso a una plataforma de seguimiento. El alcance concreto depende del plan contratado y de cualquier acuerdo adicional aceptado con el cliente.
2. Planes, entregables y límites
Cada plan puede establecer cantidades mensuales de contenidos, reels u otros entregables. Los trabajos que excedan esos límites, requieran producción especial o estén fuera del alcance del plan pueden cotizarse por separado antes de iniciarse.
3. Información y materiales del cliente
El cliente es responsable de proporcionar información, logotipos, textos, imágenes, accesos, autorizaciones y demás materiales necesarios para ejecutar el servicio. También declara contar con los derechos o permisos necesarios sobre el material que entregue a Toscana LATAM para su uso en el proyecto.
4. Revisión y aprobación
Los entregables pueden pasar por etapas de revisión, solicitud de cambios y aprobación dentro de la plataforma. Una aprobación indica que el cliente considera el entregable listo para su uso o publicación, salvo que se acuerde expresamente otra cosa.
5. Pagos y renovación
Los precios y periodos aplicables se muestran en el plan o acuerdo comercial vigente. La modalidad de renovación puede ser manual o automática según la configuración de la suscripción y los medios de pago disponibles. Si se habilitan pagos automáticos, se informarán las condiciones correspondientes antes de su activación.
6. Pausas, cancelación y disponibilidad
Una suscripción puede pausarse o cancelarse según las condiciones acordadas. Algunas funciones pueden depender de proveedores externos, mantenimiento o disponibilidad de internet. Toscana LATAM podrá realizar ajustes razonables para mantener la continuidad y seguridad del servicio.
7. Propiedad de los entregables
Salvo acuerdo distinto, el cliente podrá utilizar los entregables finales aprobados y pagados para los fines de su negocio. Recursos, licencias, tipografías, plantillas, software o elementos de terceros pueden estar sujetos a sus propias condiciones de uso.
8. Uso de la plataforma
El usuario debe utilizar su cuenta de forma legítima y mantener la seguridad de sus credenciales. No debe intentar acceder a información de otras empresas, vulnerar la plataforma, introducir contenido malicioso ni utilizar el servicio para actividades ilícitas.
9. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estos términos cuando cambien los servicios, la plataforma o las condiciones operativas. La versión vigente estará disponible en esta página con su fecha de actualización.
Contacto
Correo: toscanalatam@gmail.com
WhatsApp: +51 914 714 334
Instagram: @toscanalatan